随后，记者找到超市林姓负责人。该负责人称，黄女士咬了防损员嵇某两口，别人把黄女士拉开，黄女士站立不稳才倒地。该负责人绝口不谈嵇某打人情节，并称黄女士受伤是因为前一天黄女士夫妇打架导致。当时在场的超市工作人员杨某、邹某的说法和超市负责人的说法完全一致。

　　记者采访了黄女士的邻居，其多名邻居称黄女士夫妇几十年来都很恩爱和睦，从未听说过他们夫妇打架，他们确定超市事件发生的前一天夫妇俩没有打架。当时在超市门口的“摩的”司机刘姓目击者称，超市发生争吵时，他在门外看到，嵇某将黄女士拉到一旁，当时黄女士和嵇某争吵，嵇某站在高一级台阶上打了黄女士的头。旁边的工作人员将黄女士拉开，黄女士倒地。前面和后面的细节他都没看到。

　　事情发生一两个小时后，超市林姓负责人报警并将黄女士送到医院接受治疗。黄女士的丈夫廖先生要求超市为黄女士“有伤治伤，有痛治痛”，并要求嵇某公开道歉。直到记者发稿时超市方仍没有答应其要求，林姓负责人称，既然已经报了警，就由警方来处理。