赵鸿敏先生：1963生，杭州鸿阳超市管理咨询有限公司创始人，现任总经理。1995年进入超市行业，历任大型综合超市各部门经理、超市店长、超市常务副总经理，集20年零售业实际管理经验，并多次参加国外品牌超市高级管理研讨班培训，直接负责执行三家超万平米的综合超市之筹建管理咨询工作，均取得了时间紧、采购任务重、商品陈列时间短、开业销售额高等诸项之"最"。特别是在营业面积仅6000平方米的中型超市创造出连续惊爆日销售额250万至280万元的旺销佳绩，受到浙江省内多家新闻媒体的跟踪报道，也获得超市同行业人士的好评。1999年，在国内超市管理行业尚处于空白时，赵鸿敏先生大胆预测超市管理业具备巨大的发展商机，本着创新开拓的精神，创立杭州鸿阳创业经济信息咨询有限公司，专业从事超市管理业务，公司业务范围包括：综合超市筹建管理，全年委托管理、超市POS软件研发与营销、超市骨干人员专项培训、输出超市高管人才，参股超市经营、投资相关行业网站建设，营造电子商务盈利模式，推广行业法律咨询等业务，服务客户遍布全国。公司自成立以来，在赵鸿敏总经理的领导下已成功地为国内近百家各类大中型超市提供管理服务，受到客户普遍好评，在业内享有较高知名度，并多次获得相关媒体跟踪报道。

赵鸿敏先生本着为每一位客户创造超值利润的工作态度，严格律己，善于育人，工作作风严谨务实，崇尚团队合作精神、敢于不断地否定自我，超越自我，与时俱进，充分体现公司“好的管理=好的业绩”的服务宗旨。

赵鸿敏先生理论功底扎实，实战经验丰富，经营中擅于出奇制胜、独辟溪径，创新能力极强。他不仅精通超市经营管理，而且擅长超市岗位培训，运用深入浅出地教学方法，将纯理论化的教材课程，以生动活泼的语言风格，灵活引用学员们生活中常见的案例予以讲解，语言诙谐幽默。在培训中，善于引导学员互动交流，使其在轻松的课堂气氛中，学习和掌握实际工作中的操作技能和管理技巧，至今已培养出几十名优秀的超市中高层管理干部，他们分布在大江南北的超市中任职，特别是，还培养出了两家超市管理咨询公司的总经理。

在鸿阳公司典型案例中，特别值得一提的是，赵鸿敏先生全程执掌了深圳数码网络集团——青海百货股份有限公司青百大型连锁超市、山西新通宝集团——澳福隆仓储超市、浙江金华福泰隆购物中心、宁波加贝购物俱乐部有限公司、中国恒源祥集团有限公司等等数拾家大型商场、超市的职能部门（诸如：超市店长、采购经理、营运经理、防损经理、企划及团购经理、前厅服务、物流仓储经理等岗位）现场培训工作，并受到上述单位高层领导首肯，在学员中获得好评！其培训现场录像成功制作为鸿阳公司的经典教学光盘，广为超市投资客户、超市管理职业经理人及员工涌跃传播。

赵鸿敏先生终身深爱着超市管理这一行业，拾多年来孜孜不倦，挚真挚诚地耕耘在这一片热土之上。

天道酬勤，赵鸿敏先生以大无畏的开拓精神和勤奋，收获颇丰，取得诸多佳绩，在业界内享有极高的声誉，并且，经他培养的许多超市管理人才，现都广泛地分布在全国各地的超市中，都担任着企业高层管理职务，共同致力于超市管理事业的发展。

羊文广先生：1969年出生，毕业于浙江大学，本科学历，现任杭州鸿阳超市管理公司副总经理职务，兼任公司项目部负责人。曾在东阳市政府机关行政工作，自1996年弃政"下海"，历任东阳市服装纽扣厂厂长、金华市银河宝石公司总经理。于1998年起曾担任中国横店集团好乐多购物有限公司（超市）采购总监，在此工作期间业绩卓著，得到中国横店集团高层领导的普遍赞赏，并多次荣获嘉奖，自2000年加入鸿阳公司并担任公司副总。历经12年超市强力岗位实践工作，积累了丰富的超市管理实战经验，熟悉超市营运现场管理，尤其擅长超市采购招商管理，具有丰富的商品知识，熟悉各类商品交易条件，采购谈判水平高超，以其特有的超市商品采购经验，亲自主持编写公司《超市采购培训》教材，并对应录制了《超市采购精要》培训光盘等培训资料，被广泛普及应用，效果显著，受到学员的普遍好评。

羊文广先生加入杭州鸿阳公司后直接负责筹建临海家乐福超市、温州华联商厦超市、北京佰润佳超市等筹建管理工作；代表杭州鸿阳公司常驻温州华联商厦连锁超市、山东枣庄青青连锁超市等单位执行常年委托管理工作，并担任委托客户超市常务副总经理职务；在日常经营管理工作中，善于出奇制胜，运用各种有效促销手段持续提升营业额；管理作风务实、稳健、敢说敢做敢当、执行力度强，能吃苦，常常身先士卒，在员工中具有很强亲和力；善于为客户培养并选拔优秀人才；基于此，无论在超市业务经营方面、人才储备方面、超市细节管理等方面，均为各委托单位今后的长效持续发展打下坚实基础，并因此获得客户普遍好评和尊重，在行内拥有很好的口碑。

基于多年超市经营管理工作经验和对商品的熟悉，2006年，羊文广先生接受杭州鸿阳公司委派，担任鸿阳公司与温州华联商厦合作设立之义乌（全国华联集团）南方配货中心负责人，并指导掌控创立“义乌商品配货网”商务平台，全权负责该网站的经营管理，为杭州鸿阳公司拓展超市实业管理之“下游产业”做出不菲的贡献。

个人简评：实干态度+敬业精神+专业技能=获得成功！

卜海莉：行政法务部总监，法学本科学历，管理咨询师，中级经济师，以优异成绩通过国家司法考试，获得法律执业资格。得益于多年商贸职业生涯，积累了大量商品流转实际操作工作经验，熟悉商品流转及营销运作实务；自加入鸿阳始，便师从于赵鸿敏先生并担任首席助理，经赵鸿敏导师多年精心授业指导，加之实际运营管理实践、操作经历，具有较系统、全面的超市运营管理、形象设计及整体策划能力。

能够熟练使用电脑平面设计软件CAD工具，绘制各类复杂的商场超市、大卖场等设备商品陈列布局图，并结合超市实际情况及经营管理要求，运用管理经验，担纲完成各类超市商品设备平面布局图绘制服务，能够为公司创造年入超10万元的绘图业务，为公司创造较好收益，其绘制的图纸能够达到精确精细、美观直白、规范合理的高要求。

擅长超市企划部的管理运作，精于企划设计并擅长撰写各类大中型商场超市营销、促销活动方案，其博彩之处完全是得益于扎实的文字写作功底，所出文案、方案均能够做到细致周密、可操作性强，对大型商场超市的开业庆典和日常节假日促销活动开展具有较强的指导意义。

除具备超市管理工作经验外，籍法学本科、中级经济师职称和执业律师的身份，娴熟公司法、合同法、劳动争议等各类商法、经济法等，善于根据商超行业的经营特点，能够结合法律法规，予以全方位护法运作，确定落实商务方案，能够为本公司及客户单位日常经营管理，起到保驾护航的作用，在为客户提供商场超市提供管理指导的同时，更能够无偿给予客户贡献超值的商业运营合理化建议，确保鸿阳公司提供的管理服务更加专业化、系统化，持续提升公司综合服务质量，取得了极佳的社会效益。

工作特点是：具备了懂经济、懂业务、懂法律，有技能的知识、操作能力结构，理论功底扎实，具有较强的工作能力，并且直接参与策划了诸如：广水家家福超市、四川银丰超市、亳州盖盛祥连锁超市、蒙阴富乐士超市、河南遂平电力超市、河南联大超市等超市的筹建、微山亿嘉乐购物广场、恒源祥集团等等的管理工作，取得众多客户们一致好评。

余致力先生：杭州鸿阳超市管理公司家居建材事业部负责人，历任杭州联华华商集团有限公司处长、红星美凯龙区域招商部长（副总级）、第六空间家居发展有限公司副总经理等职务。在红星美凯龙工作期间，曾参与红星美凯龙杭州3家商场筹建开业管理工作，并曾负责其区域中心所辖6家商场的招商业务，商场整体营运与管理。在第六空间工作期间，负责其绍兴商场与台州商场的招商与营运管理工作。

余致力先生经过对家居建材行业近十年的管理实践积累，对家居建材商场的开业筹建、招商、洽谈品牌引进、落位安排、品类分布规划，以及商场整体营运与管理经验丰富，有较强的实战能力，团队管理经验足。

曾锵先生：杭州鸿阳超市管理公司首席培训讲师，1976年出生，毕业于浙江工商大学，企业管理专业硕士，任教于浙江树人大学管理学院，主讲课程：《市场营销》、《市场调查与预测》、《品牌管理》、《企业战略管理》，核心主讲课程为《零售学》，长期以来以高度的热情投入对超市管理课程的培训研究当中，具有丰富的教学经验和深厚的理论功底，曾在国家核心期刊发表相关学术论文《制造流程与服务流程的比较研究》、《服务的顾客价值与有形产品的顾客价值比较研究》、《基于顾客价值的服务标准化与服务定制化研究》、《通过附加服务为整体服务增添价值的服务创新模式研究》、《浙江和江苏服务业与制造业竞争力相关关系实证研究》、《产业结构视角下的长三角地区制造业竞争力研究》、《服务创新模式研究现状与展望》、《浙江服务业与制造业生产率比较研究》、《零售业开放的经济安全评价预警指标体系设计》、《基于雷利法则和赫夫模型的零售商圈吸引力实证研究》，作为核心成员参与省级以上课题《浙江先进制造业与服务业共生协同机制及运作模式研究》、《长江三角洲现代服务业与制造业竞争力关系研究》，主持省级课题《零售业对外开放对流通经济的负面影响及对策研究--以浙江为例》。

个人简评：超市的工作是平凡的，但我们要让超市在顾客生活中是不平凡的，同时我们经营管理超市的事业是不平凡的。

黄兴豪：现为杭州鸿阳超市管理公司驻广西事业部负责人，大专学历，出生于1964年。历任广西壮族自治区公路局机械施工处会计、财务股长。1985年7月经社会公开考试，考入自治区人民政府经济研究中心，先后任办公室秘书，编辑部编辑，研究室研究人员，副主任科员，主要从事行业性宏观经济研究，承担自治区主要领导委派的调研任务，编辑内参供四大班子阅读。曾于1987年中期独立承担时任区政府副主席王蓉贞委派的全区煤炭问题调研，并写出调研报告发表在多份自治区级报刊上，促成此后全区煤炭工业大整顿；1989年又与另一人（区社科院）合作完成了，时任自治区党委书记陈辉光委派的自治区十五年绿化规划调研任务，此项调研成果获得第二届自治区社会科学研究成果三等奖。

自1982年至1989年，他还先后在人民日报（1982年9月30日，时年17岁）、广西日报、南宁晚报、广西经济研究、自治区党委政策研究、广西农村金融等省级报刊上发表经济论文数十篇，计五万字。

1989年黄兴豪被调入中国国际贸易促进会广西分会，先任外贸会计，后任广西国际展览公司贸易部经理。在此期间，他受聘于多家娱乐城担任顾问和策划（包括当时最著名的星夜蜜夜总会）。自1993年起他还历任灵山益家连锁超市总经理、河池华星连锁超市、河池联华连锁超市总经理、广西富丰集团营销总监等职务。

由于其本人长期在自治区级机关工作，后又在商界经商多年，加之其性格随和，为人诚实，开朗健谈，肯学肯干，受到普遍的认同和欢迎，并与社会各阶层有着广泛的联系，其开展工作通路顺畅，联络便利。

黄兴豪先生工作经验丰富、技能全面，熟练掌握粤语；熟练运用各类电脑软件进行网上办公，熟练操作WORD、EXCEL、COREL等现代办公软件，并能独立起草、制订较大型企业的章程或制度、法规；有较强的语言表达能力和文字表达能力；他思维开阔，谈判风格果断而精明，有着极强的组织和领导能力，擅于带领属下员工圆满完成各类攻坚任务；他还具有极其可贵的、为完成艰巨工作目标而全力以赴的忘我精神。他能与一切性格的人融洽相处，以其主动热情的工作态度，吃苦耐劳、兢兢业业、无谓个人得失的修养受到大家的爱戴和尊重。

段君，33岁，任杭州鸿阳公司项目经理职务。自1999年开始从事零售行业，具有商超管理10多年的工作经历和实践经验，曾就职于深圳华润万方超市（1800㎡）、深圳万佳百货商场（11000㎡）、深圳人人乐商业连锁商场（8000㎡）、深圳市江业百货（3200㎡）等大中型商业企业，历任超市营运部经理，楼面经理，店长等职务，经多年管理岗位历练，积累了丰富的现场管理经验，特别是在深圳市江业百货任职期间，全权负责店内各项经营管理工作，运用其扎实的运营管理技能，克服了主要商圈内竞争店较多等诸多劣势，在销售额、利润率等主要经营指标方面，均取得了在保持原有绩效基础上再提升25%以上的好成绩，以优异的运营效果获得超市投资人的首肯。2008年曾直接参与并全面负责深圳市众兴购物广场（6000㎡）筹建管理工作，并获得了开张期间各项经营指标均佳的业绩。

段君自2009年初至今担任杭州鸿阳超市管理咨询公司项目部经理，凭借其丰富的商超现场管理经验，具有较强的现场掌控能力，尤其擅长商超的营销策划、招商、员工培训等方面。段君为人谦和，工作执行力强，深受客户单位及员工的喜爱，尤其是被公司委派至江苏谓塘好又多超市担任店长职务期间，独立承担了此项全年委托管理项目，全权负责超市经营管理工作，圆满完成鸿阳公司与客户单位约定的各项经营业绩指标；之后又分别以项目经理职务被委派至唐山遵化“富力超市”整改扩建筹建项目、宜昌世纪华联超市筹建项目，均圆满完成公司委派职责，并受到客户的高度评价。

个人简评：务实，敬业，具备超前的思维，创新能力强。

刘斌：32周岁，任职于杭州鸿阳管理公司签约项目经理。

工作经历：曾在超市店长岗位任职6年，分别就职于湖南郴州嘉禾嘉家福购物广场、广东连锁万家福购物广场、贵州赤水福乐多购物广场等单位……

业务管理特长：得益于在超市担任店长职务多年，营运操作能力强，现场管理经验丰富，特别在超市的“日常运营管理”、“新店筹建管理”、“整改挽救管理”项目等，掌控制定管理流程以及实战操作方面均具备有较高水平。

鸿阳评价：刘斌经理于2009年签约加盟本公司，就职于项目管理部，任职期间，曾作为项目付经理身份，被分别委派参与唐山遵化“富力超市”的整改扩建筹建管理项目工作，2012年初被委派至宜昌世纪华联超市筹建管理工作（全权负责采购招商工作），在上述两个项目管理中，虽然面临开业倒计时间紧、任务重、责任重大的情况下，超预期有效发挥“团队协作”精神，克服困难，不仅圆满完成鸿阳公司与客户在签约“管理合作服务协议书”时，所约定的各项指标，而且还实现超市销售业绩大幅提升的良好开端，受到签约客户和消费者的交口称赞……

个人评价：展现创业热情活力、拥有虚心好学、严格律己之德

王少文先生，男，39岁，大专学历，工商企业管理市场营销专业。现任杭州鸿阳公司项目经理职务。13年零售业管理实践经验。曾就职于深圳万佳华商场（8000平方），担任该商场高管，在此工作期间，大胆创新，不断追求卓越，努力学习和探索，在现场营运管理方面取得了较佳业绩，后，因业绩突出，被公司高层聘任为总部负责人，参与公司全面日常管理。2008年始就职于深圳天源隆百货有限公司（9家分店）总部，任总部负责人，在此工作期间，曾负责新店筹建（和平店18000平方），以及分别对下属几家分店负责整改，在整改项目执行中，特别针对布局规划、商品优化、人员培训、系统升级改善、企业文化建设、整体营销推广等方面进行专项调整，使业绩得到成倍增长，后均获得稳健发展，尤其是对之前的几家经营不佳的门店，经过整改管理后，商场又重获新机，且至今发展良好。后，负责云南宜良县福万家购物中心（8000平方）筹建项目、新疆阿克苏新宜佳超市（10000平方），湖北孝昌县龙凤购物广场（6000平方）等项目管理工作，在以上项目运作中，均取得佳绩，开业火爆轰动该地整个地区，得到客户的高度评价。

个人工作风格：耐心细致、特别关注细节管理，从细节管理提升业绩，有魄力、勇于创新！

王经理个人座右铭：务实创新、服务大局！

嘉波先生：1978年出生，毕业于成都大学工商管理系，现任杭州鸿阳公司项目经理职务。1998年起进入超市行业，曾就职于成都好又多，成都家乐福，上海世纪联华，绍兴世纪华联，温州好又多，湖州奥润亿家（面积5000平米以上）等大型综合超市，历任课长，处长，部门经理，采购经理，门店副总经理以及湖州众源连锁超市（12家门店）营运总经理等职务。

在超市担任管理职务多年，工作经历丰富，有较强的实战能力，团队管理经验足，具有领导管理能力及较强的判断、决策能力；能够独立完成超市设备配比、采购招商工作、各部门员工培训等工作，营运现场操作管理能力强，会运用销售分析、成本控制手段促进业绩增长；特别擅长超市企划工作，能够运用专业绘图CAD软件绘制平面布局图，精通店内装饰装修设计、广告门头设计等，具备较强的超市企划促销方案制定以及各类庆典活动等的组织实施能力。任职期间，分别被公司委派至“淮北车轿新亚超市”、“丽水良士益多超市”整改扩建管理项目，担任项目经理职务，均圆满完成工作任务，并取得开业成效极佳的骄人业绩，获得客户高度赞誉。

个人评价：睿智、进取、富有活力，善沟通、协调，能承受高压力的工作。

活力人生：用奋斗盛赞青春，在工作中雕琢人生价值！

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